Voor ritten die die betaald dienen te worden in de voertuigen wordt gebruik gemaakt van een pinapparaat. Met dit pinapparaat kunnen klanten over de hele wereld gemakkelijk bij ons in de voertuigen afrekenen. Volg de stappen hieronder om de klant af te laten rekenen met het pinapparaat.
Voor je rit
Check voor je begint met werken of je ritten hebt waarbij afgerekend moet worden, als dit zo is zorg ervoor dat het pinapparaat is aangesloten en kan opladen onderweg naar de klant. Op deze manier kom je nooit voor verassingen te staan wanneer en betaald moet worden.
Om het jezelf nog gemakkelijker te maken zou je het pinapparaat al aan kunnen zetten voor dat je vertrekt, doe dit door de stappen 1 en 2 hieronder te volgen.
Afrekenen / gebruik pinapparaat
- Zoals reeds vermeld, zorg er voor je rit voor dat het pinapparaat kan opladen tijdens je rit. Pak het pinapparaat op het moment dat er betaald dient te worden.
- Houd de aan/uit knop ingedrukt tot het volgende scherm aangaat en het pinapparaat piept. Het apparaat is dan aan het opstarten en heb even geduld tot je het volgende scherm ziet:
- Typ hier het juiste bedrag in, dit ziet er zo uit:
- Druk op de groene enterknop, je ziet het volgende scherm:
- Vul hier het referentienummer van de rit in, deze is te zien in de Vemo driver app. Druk na het invullen op de groene enterknop, je ziet het volgende scherm:
- Laat de klant betalen, wanneer de transactie is gelukt zie je het volgende scherm:
- Kort daarna zie je het volgende scherm:
- Druk hier op "3" en vertel daar waar nodig dat als de klant een bonnetje wil, ze die kunnen opvragen via de qr-code op het visitekaartje. Indien de klant dit wil, schrijf het referentienummer op het daarvoor bestemde visitekaartje en geef deze aan de klant.
Pinapparaat afsluiten
- Hou de rode aan/uit knop ingedrukt tot je het volgende scherm ziet:
- Druk op "1" en het pinapparaat zal uit gaan.